Skryté chyby na motocykli: čo robiť?

Po mnohých dňoch výskumu a presvedčivej testovacej jazde ste sa konečne dočkali svojho vysneného bicykla. Ale teraz, len o niekoľko dní neskôr, havaruje! A z dobrého dôvodu - výrobná chyba alebo chyba, ktoré ste nemohli nájsť počas predaja a o ktorých vám predajca nemohol povedať? Možno ste sa stali obeťou toho, čo sa nazýva: „Skrytý defekt na motocykli“.

Čo robiť so skrytými chybami motocykla? Čo hovorí zákon? Aký je postup? Všetko vám doručíme!

Čo je skrytá chyba na motocykli?

Skrytý defekt, ako naznačuje názov, je zvyčajne definovaný skutočnosťou, že konkrétna chyba motocykla bola pred vami skrytá pri kúpe auta. Mali by ste si však uvedomiť, že vo všeobecnosti ide o všetky skryté vady, o ktorých nemusí vedieť ani predajca. (Faktom zostáva, že aj keď predávajúci koná v dobrej viere a vada nebola úmyselne skrytá, môže vzniknúť zodpovednosť predávajúceho.)

Charakteristika skrytého defektu na motocykli

Aby bola skrytá chyba postihujúca váš stroj vnímaná ako taká, musí spĺňať určité vlastnosti:

1- Vada musí byť skrytá, to znamená, že nie je zrejmá a nemôže byť zistená na prvý pohľad.

2- Zverák musí byť kupujúcemu v čase transakcie neznáme... Preto pred kúpou o tom nemohol vedieť.

3- Vada musí byť obzvlášť závažná, aby sa zabránilo riadnemu používaniu motocykla.

4- Vada musí byť pred predajom. Preto musí existovať alebo byť deklarovaný v čase transakcie.

Záruka skrytých chýb

Bez ohľadu na to, či ide o nový alebo ojazdený motocykel a či išlo o transakciu medzi fyzickými osobami alebo profesionálom, musí predávajúci dodržať určité povinnosti. Zákon ustanovuje záruka na vady predaného tovaru podľa článku 1641 Občianskeho zákonníka:

„Predávajúci je viazaný zárukou na skryté vady predaného výrobku, ktoré ho robia nepoužiteľným na zamýšľané použitie, alebo ktoré obmedzujú toto používanie do takej miery, že by si ho kupujúci nekúpil alebo by mu neposkytol nižšiu cenu, ak by ich poznal. . "...

To znamená, že záruka skrytých chýb chráni kupujúceho pred skrytými chybami na jeho motocykli. Chyby, ktoré zasahujú okrem iného do bežného používania motocykla alebo ktoré by mohli ovplyvniť alebo narušiť jeho predaj. Táto záruka sa vzťahuje na všetky typy motocyklov, nové alebo použité, bez ohľadu na predajcu.

Záruka naČlánok 1648 občianskeho zákonníka Žiadosť môžete podať do dvoch rokov odo dňa zistenia chyby. „Reklamáciu závažných vád musí kupujúci uplatniť do dvoch rokov od zistenia vady.“

Postup pri skrytých vadách na motocykli

Keď poskytnete dôkaz o skrytej chybe na motocykli, máte dve alternatívy: buď sa pokúsite vyriešiť problém mimosúdnou cestou, alebo začnete súdne konanie.  

1 - Poskytnite dôkazy

Aby mohol kupujúci uplatniť skrytú vadu, musí predložiť dôkaz.

Potom vyvstáva otázka poskytnutia rôznych certifikátov a podporných dokumentov potvrdzujúcich poruchu, ako je napríklad odhad spôsobenej opravy. Tiež je potrebné pred kúpou preukázať, že vada vznikla. Potom môže kupujúci skontrolujte motor a urobte presnú diagnostiku opotrebovania Komponenty motora: kľukový hriadeľ, ložiská, krúžky, piesty, prevodovka atď. Všetky jemné častice v degenerácii sa analyzujú podľa ich materiálu a pôvodu, aby sa určilo, či ide o bežné opotrebovanie alebo úplne zničený jeden z komponentov. V druhom prípade môže kupujúci pre skrytú vadu okamžite zaútočiť na predávajúceho.

Obhliadku vozidla môže vykonať aj zavolaním znalca motocykla alebo niektorého zo schválených znalcov navrhnutých súdmi na tento typ konzultácie.

2 - Priateľské povolenie

Hneď ako sa skrytá vada odhalí, môže kupujúci kontaktovať predávajúceho a zaslať mu doporučenou poštou písomnú žiadosť o prijatí ponuky. urovnať spor zmierlivo... Podľa občianskeho zákonníka mu môžu byť k dispozícii dve možnosti:

• Vráťte vozidlo a dostanete náhradu za kúpnu cenu.
• Opustite vozidlo a požiadajte o čiastočné vrátenie kúpnej ceny motocykla.

Predávajúci zo svojej strany má tiež možnosť:

• Ponúknite náhradu za vozidlo, ktoré ste si kúpili.
• Postarajte sa o všetky náklady na opravu.

3 - Právne postupy

Ak sú priateľské rokovania neúspešné, môže kupujúci začať právne kroky tým, že sa najskôr obráti na svoju poisťovňu, ktorá ho môže sprevádzať s právnou pomocou.

Okrem toho môže tiež pristúpiť k zrušeniu predaja s odvolaním sa na podvod v súlade sČlánok 1116 občianskeho zákonníka :

„Klamanie je dôvodom neplatnosti dohody, keď sú manévre vykonávané jednou zo strán také, že je zrejmé, že bez týchto manévrov by druhá strana neuzavrela dohodu. To sa nedá predpokladať a musí sa to dokázať.