Predajca áut nedáva peniaze za predané auto: čo robiť?
Dnes mnohé autosalóny ponúkajú veľké množstvo služieb, okrem toho hlavného - predaj nových áut. Ak si teda chcete kúpiť nové auto, no nemáte dostatok peňazí, môžete využiť službu Protipredaj, čiže prídete na svojom starom aute, zhodnotíte ho, vypočítate si províziu a poskytnete výraznú zľavu. pri kúpe nového vozidla.
Okrem toho môže salón pôsobiť ako sprostredkovateľ medzi predajcom ojazdeného auta a kupujúcim. V tomto prípade, ak nesúhlasíte so sumou, ktorú ste pripravení zaplatiť ihneď (a býva nižšia o 20-30% reálneho trhu), je medzi vami a salónom uzatvorená dohoda, kde sú splnené všetky podmienky sú vysvetlené:
- Komisia;
- obdobie, počas ktorého bude auto bezplatne zaparkované;
- podmienky vrátenia, ak náhle naliehavo potrebujete auto;
- náklady na doplnkové služby: skladovanie, diagnostika, oprava.
Keď sa nájde kupec, ktorý je ochotný zaplatiť celú sumu, autobazár si časť peňazí vezme pre seba a zvyšok vám zaplatí kartou alebo v hotovosti. Ale, bohužiaľ, takáto možnosť je možná aj vtedy, keď sa auto úspešne predá, ale klientovi sa nevyplatí. Čo robiť v tomto prípade?
Dôvody nezaplatenia zo strany predajcu
V prvom rade musíte pochopiť, prečo je takáto situácia vôbec možná.
Dôvody môžu byť viaceré:
- osobitné podmienky zmluvy – možno ste si nevšimli drobné písmo, že vyplatenie odmeny z predaja môže byť uskutočnené v určitom termíne, teda nie okamžite;
- manažéri predajcov automobilov investovali výnosy do banky, aby získali úrok - musíte priznať, že aj za jeden mesiac môžete zarobiť ďalších 10 - 20 tisíc na jednom milióne rubľov;
- odmietnutie môže byť motivované aj nedostatkom vlastných prostriedkov, ktoré sú „v biznise“: platí sa za novú várku áut a dostávate „raňajky“.
Môžu sa uplatniť aj iné schémy. Nie je vylúčená ani možnosť banálnej chyby. Preto buďte pri zostavovaní zmluvy ostražití, pozorne si ju prečítajte a ak niečomu nerozumiete, pokojne sa pýtajte.
Ako získať späť svoje peniaze?
Ak ste si znova pozorne prečítali zmluvu a nenašli ste žiadne poznámky o predĺžení lehoty splatnosti alebo táto lehota skončila, ale peniaze stále neboli prijaté, budete musieť postupovať takto:
- napíšte reklamáciu a pošlite ju do predajne automobilov s podrobným uvedením podstaty problému;
- nezabudnite uviesť, že takéto činy spadajú pod článok „Podvod“, čl. 159 Trestného zákona Ruskej federácie - obmedzenie slobody do 5 rokov;
- ak autobazár nechce pokojne vyriešiť problém, môžete sa obrátiť na políciu so žiadosťou o preverenie činnosti tejto spoločnosti;
- na základe výsledkov kontroly rozhodnite o vrátení peňazí: salón dobrovoľne zaplatí celú sumu, alebo sa obrátite na súd a potom sa bude musieť zodpovedať v plnom rozsahu zákona.
Je jasné, že každý autobazár je seriózna kancelária, ktorá má nevyhnutne personál skúsených právnikov. Podieľajú sa aj na tvorbe zmlúv s klientmi. To znamená, že je nepravdepodobné, že by ste niečo dosiahli sami, preto zverte prípravu žaloby a vyhlásenie o žalobe na súd nemenej skúseným automobilovým právnikom.
Ak príde na súd, bude to znamenať jediné – zmluva je vyhotovená tak, aby čo najviac chránila autobazár a jeho dobré meno. V skutočnosti spoločnosť rýchlo príde na to, že sa skutočne mýlia a bude sa snažiť, aby sa prípad nedostal pred súd.
Ako sa takýmto situáciám vyhnúť?
Po prvé, ponechajte si kópie a originály všetkých dokumentov pre seba: TCP, potvrdenky, STS, DKP atď. Ešte lepšie je, ak to pravidlá umožňujú, majte pri sebe originál TCP.
Po druhé, pracujte len s osvedčenými salónmi, pretože sa môže stať, že si prídete po svoje peniaze a oni vám povedia, že tu žiadny salón nie je a ani nebol. Hľadajte informácie na internete. Naša stránka obsahuje aj články o oficiálnych predajcoch rôznych značiek áut, ktorým sa dá 100% dôverovať.
Po tretie, ak vám začnú hovoriť „Príďte zajtra“ alebo „Nepamätáme si vás, pretože ten manažér už skončil“, ukážte im zmluvu a pripomeňte im Trestný zákon. Okrem toho budete mať plné právo obrátiť sa na arbitráž, ak výška škody presiahne 300 XNUMX rubľov, a iniciovať konkurz organizácie, pretože sa nedokáže vyrovnať so svojimi finančnými záväzkami. A to bude najsilnejší zásah do povesti.
Nenechajte veciam voľný priebeh a aktívne obhajujte svoju pozíciu.
Načítava…