Naši ľudia: Peter Rozzell | Chapel Hill Sheena
Vždy vás rád vidím, vždy pripravený počúvať a správať sa k sebe ako rodina.
Ak idete autom do našej predajne Cole Park, určite ste už Petra stretli. Ako manažér tohto miesta tam vozí klientov od roku 2014. Peter bol pôvodne priťahovaný k Chapel Hill Tire, pretože hľadal lepšiu rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom; Peter však zostal v spoločnosti celé tie roky kvôli oveľa viac.
„Chcel som, aby sa so mnou zaobchádzalo, akoby som bol súčasťou rodiny. Chcel som, aby ma rešpektovali, správali sa dobre a počúvali. Toto som našiel v Chapel Hill Tire,“ povedal Peter.
Nielenže to našiel pre seba, ale je aj popredným zástancom jednej z našich základných hodnôt: správať sa k sebe ako k rodine. Jeho silné vzťahy s kolegami a klientmi sú spôsobené jeho úprimnou a prístupnou osobnosťou.
Peter si deň čo deň užíva príležitosť, ktorú mu jeho práca poskytuje, trénovať a komunikovať s ľuďmi. Snaží sa byť ústretovým človekom, za ktorým môžu ľudia prísť, keď sa cítia na dne, a to sa mu darí. Venuje čas tomu, aby pochopil, čo mu hovoria jeho klienti a kolegovia, dáva rady, keď môže, a povzbudzuje, keď je to potrebné.
„S Petrom sa môžete naozaj úprimne porozprávať a nikdy vás nebude súdiť,“ povedal kolega Rozzell Jess Cervantes. „Považujem ho za svojho mentora a je prvým človekom, na ktorého sa obraciam. Ak sa zasekneme pri probléme, vždy má riešenie. Je neuveriteľne šikovný a je radosť s ním pracovať."
Okrem profesionálnej dokonalosti v Chapel Hill Tire prináša Peter do obchodu aj žiarivý a šťastný vzhľad. Je popisovaný ako veľmi milý a spoločenský, klientov víta so žiarivým úsmevom a vždy pobaví svojich kolegov.
"Je to hlúpy chlap." Všetkých nás rozosmeje a je s ním naozaj zábava, nehovoriac o tom, že je skvelým basketbalistom,“ povedal jeho kolega Jess Cervantes.
Peter neustálym povzbudzovaním ostatných a oslavovaním malých víťazstiev vyzdvihol jednu z našich základných hodnôt: „Vyhrávame ako tím. Som vďačný svojim kolegom a ďakujem, že som tu.“
My v Chapel Hill Tire máme šťastie na skvelých ľudí ako Peter Rozzell, ktorí chápu, že práca, ktorú robíme s autami, je naozaj o ľuďoch – ľuďoch, s ktorými pracujeme, a zákazníkoch, ktorí sa na tieto autá spoliehajú. Toto je myšlienka, ktorá stojí za našou kultúrou Work Happy / Drive Happy: Spokojní zamestnanci vytvárajú spokojných zákazníkov a spokojní zákazníci vytvárajú silný podnik, v ktorom môžeme všetci prosperovať a rásť. Ďakujem Petrovi, že pomáhaš vytvárať miesto, kde sa k sebe správame ako k rodine.
Späť k zdrojom
