Ako zvoliť správny autoservis?

Bez ohľadu na to, ako dobre sa o svoje auto staráte, vždy budete musieť ísť do autoservisu. Aby autá mohli vykonávať svoje funkcie bezchybne, potrebujú včasnú údržbu, v prípade potreby opravu a výmenu niektorých automobilových dielov.
Výber autoservisu vám však môže narobiť veľa ťažkostí, pretože podobné spoločnosti, ktoré tieto služby ponúkajú, nájdete v každom garážovom družstve v meste.

Ako zvoliť správnu službu?

1. Urobte si prieskum

Vstupný prieskum je dôležitý, pretože poskytuje informácie, z ktorých môžete zistiť, či zákazníci hodnotia službu ako dobrú alebo nie. Informácie nájdete od iných vodičov, ktorí už využili jej služby, aj z Internetu.

Na internete prejdite na webovú stránku služby, prihláste sa do fór a skupín na Facebooku a nájdete veľmi podrobné informácie o službách, ktoré poskytujú, ako aj o nákladoch za prácu.

2. Porovnajte ceny

Porovnajte ceny najmenej niekoľkých čerpacích staníc vo vašom meste, ktoré vykonávajú požadované práce. Majte na pamäti, že príliš nízke ceny nevyhnutne vyvolávajú otázky o kvalite ponúkaných služieb.

Ak sú príliš vysoké, mohlo by to znamenať, že vám budú účtovať ďalšie služby, o ktoré ste nepožiadali. Ak sa chcete rozhodnúť pre čerpaciu stanicu, zastavte sa na tej, ktorá ponúka kvalitné služby za rozumné ceny.

3. Zvážte skúsenosti

Na webovej stránke služby určite nájdete užitočné informácie o spoločnosti a kvalifikácii jej zamestnancov. Skúsenosti získané spoločnosťou a zamestnancami sú dôležité, pretože čím viac ich bude, tým kvalitnejšie a kvalitnejšie budú služby. Samozrejme, vždy existujú výnimky z tohto pravidla, takže okrem informácií z webu sa oplatí brať informácie aj z iných zdrojov (priatelia, známi, dokonca aj konkurenti).

Vyberte typ služby

Autoservisy všeobecne spadajú do dvoch hlavných skupín:

• Autorizované služby;
• Nezávislý.

Autorizované služby

Autorizované opravovne spolupracujú s oficiálnymi dodávateľmi a konkrétnymi zástupcami značiek. Tieto čerpacie stanice spravidla slúžia zákazníkom, ktorí vlastnia automobily rovnakej značky. Služby, ktoré ponúkajú, sú veľmi rozmanité (od výmeny oleja a diagnostiky po výmenu motora alebo inej hlavnej časti automobilu).

Jedinou nevýhodou autorizovaných služieb je cena, za ktorú svoje služby ponúkajú. To je oveľa vyššie ako ceny za iné druhy prác, keďže autorizovaní používajú len originálne diely a ich tím sa špecializuje na servis a opravy áut len ​​jednej značky. Ak je vaše vozidlo nové a v záruke, najlepšie sú autorizované servisné strediská.

Nezávislý

Tento typ autoservisu ponúka široké spektrum služieb, disponuje vysoko kvalifikovanými zamestnancami so skúsenosťami s opravami všetkých značiek a modelov áut. Ceny, za ktoré ponúkajú svoje služby, sú v porovnaní s cenou práce v autorizovaných servisoch nižšie a výsledok je na rovnako vysokej úrovni. Ak vaše auto nie je nové alebo už nie je v záruke, nezávislí opravári vám môžu ponúknuť veľmi dobré možnosti – dobrý servis za prijateľnú cenu.

5 faktorov, ktoré určujú dobré centrum služieb

● Licencia a certifikáty.
Ak je servisné stredisko dobré a legálne, potom sa jeho zamestnanci nemajú za čo skrývať a za čo by sa mali hanbiť. V okamihu, keď prekročíte prahovú hodnotu a rozhliadnete sa okolo seba, všimnete si preukaz vyvesený na prominentnom mieste a všetky certifikáty potrebné na fungovanie firmy. Okrem povinnej dokumentácie má seriózna spoločnosť aj cenník služieb, ktoré ponúka. Mal by byť tiež zverejnený na viditeľnom mieste. Ak také údaje nenájdete, je lepšie vyhľadať pomoc od ďalších odborníkov.

● Vyčistite a upratajte pracovné priestory.
Je pravda, že opravy automobilov zahŕňajú veľa demontáží a montáží, hromady automobilových súčiastok a nástrojov a veľa nečistôt. Ak je však služba kvalitná, sú priestory, kde sa tieto služby poskytujú, čisté, upravené a príjemné pre zamestnancov aj zákazníkov. A zamestnanci pracujú v čistom oblečení a sú vybavení okuliarmi, rukavicami a maskami (ak sú potrebné).

● Moderné vybavenie
Bez ohľadu na to, koľko vysoko kvalifikovaných zamestnancov pracuje v servisnom stredisku, ak nemá vysoko kvalitné a moderné vybavenie, je nepravdepodobné, že bude schopný zabezpečiť kvalitné opravy automobilov. Predtým, ako opustíte vozidlo kvôli servisu, skontrolujte servisné oblasti. Kvalitný servis by mal mať všetko potrebné náradie a vybavenie na vykonávanie tých najjednoduchších aj najkomplexnejších opráv.

● Dobrá služba
Ak pôjdete do servisu a oni vám povedia, že musíte dokúpiť potrebné náhradné diely a vrátiť ich späť, s najväčšou pravdepodobnosťou táto služba nie je najlepšia. Vďaka dobrým službám vám určite vysvetlia problém a stanovia aspoň približný časový rámec, v ktorom bude vyriešený. Po dokončení opravy vám bude vyúčtovaný servis a záruka na opravu.

● Rýchlosť opravy
Toto je ďalší faktor, ktorý odlišuje skúsených mechanikov. S dobrým servisom nemusíte čakať týždeň na vrátenie opraveného auta. Namiesto toho, ak majú veľa zákazníkov, poskytnú možnosť predobjednania služby s uvedením dňa a času, kedy je možné auto vrátiť.

Až na vás príde rad, osobne vám zavolajú, vezmú vaše auto a okamžite na ňom začnú pracovať. Namiesto toho, aby ste svoje auto mali niekoľko týždňov na čerpacej stanici, vyzdvihnete si ho až po dni alebo dvoch a budete si naďalej užívať jazdu.

Čo je lepšie: autorizované servisné stredisko alebo nezávislé?

Oba typy služieb majú v skutočnosti svoje vlastné výhody a nevýhody. Preto záleží len na vás, ktorý z dvoch typov služieb si vyberiete.

Autorizované opravovne sú veľmi dobrou voľbou, ak je vaše auto nové a v záruke alebo ak má 3-4 roky. Návštevou autorizovaného servisného strediska si môžete byť istí, že auto bude opravené efektívne a rýchlo a autodiely potrebné na opravu budú originálne. Ak máte nové auto, najlepšie sú autorizované opravovne, aj keď sú na druhej strane mesta.

Najbližší servis je dobrou voľbou, ak hľadáte kvalitný servis pre svoje auto za prijateľné ceny. Ak máte auto, ktoré nie je úplne nové a nemáte dostatok peňazí na originálne autodiely, najbližší renomovaný nezávislý servis je vašou najlepšou voľbou. v ňom vám odborníci povedia, kde môžete robiť kompromisy.