Ford zvoláva 464 Mustang Mach-E kvôli nestabilnému softvéru

Stiahnutý Ford Mustang Mach-E z roku 2021 nebol vyrobený na objednávku VIN, takže musíte zavolať predajcovi a zistiť, či bude vaše vozidlo zvolané. Riešenie však bude odoslané priamo do auta a bude opravené bez toho, aby ste museli niekam jazdiť.

Americká automobilka Ford zvoláva takmer 464 vozidiel Ford Mustang Mach-E z roku 2021 z ulíc Spojených štátov pre problémy so softvérom.

Problém je so softvérom v riadiacom module hnacieho ústrojenstva, ktorý obsahuje elektroniku, ktorá pomáha posielať výkon na kolesá (NHTSA), chyba môže spôsobiť, že bezpečnostný softvér vozidla vždy hlási nulový krútiaci moment na výstupnom hriadeli. V tomto prípade môže vozidlo ignorovať možné neúmyselné zrýchlenie alebo neúmyselný pohyb vozidla, čo zvyšuje riziko nehody.

Softvér bol nesprávne aktualizovaný na neskorší modelový rok/súbor softvéru, čo spôsobilo poruchu softvéru.

V správe NHTSA vysvetľujú, že dokáže nesprávne rozpoznať aj bočné nebezpečenstvo na vstupnom hriadeli, čo môže spôsobiť, že vozidlo prejde do režimu núdzového obmedzenia rýchlosti.

aktualizácie softvéru Over-The-Air (OTA) aktualizuje softvér riadiaceho modulu hnacieho ústrojenstva pre dotknuté vozidlá. Táto nová automobilová technológia môže tiež pomôcť pri oprave stiahnutých vozidiel bez toho, aby ste museli ísť k predajcovi.

Vozidlá, na ktoré sa vzťahuje zvolávacia akcia, boli vyrobené bez čísla VIN, preto spoločnosť Ford odporúča majiteľom, ktorí majú záujem, zavolať svojmu predajcovi a potvrdiť si, či je ich vozidlo na zozname. Každý Mach-E v rámci tohto stiahnutia má pohon všetkých štyroch kolies. Vlastníci stiahnutia musia dostať oznámenie poštou do dvoch týždňov.

Keďže Ford tento mesiac dodáva opravený softvér do postihnutých vozidiel prostredníctvom bezdrôtových aktualizácií, mnohí ani nebudú musieť opustiť svoje domovy, aby vyriešili základný problém. Majitelia však majú stále možnosť požiadať technikov o inštaláciu aktualizácie u predajcu a oba spôsoby sú bezplatné. 

: