Autoservis | Chapel Hill Sheena
Aby sme ochránili našich zákazníkov a komunitu počas súčasnej krízy, teraz ponúkame obchôdzkové služby každému, kto sa rozhodne nevstúpiť do našej haly.
Jednoduché použitie:
- Navštívte náš online plánovač stretnutí
- V časti Vybrať typ schôdze vyberte možnosť Curbside Service.
- Vyplňte formulár a dohodnite si stretnutie - nezabudnite do kontaktných údajov uviesť číslo svojho mobilného telefónu, aby sme si mohli chatovať prostredníctvom SMS.
- Po rezervácii termínu vám pošleme textovú správu, v ktorej uvedieme, že vaše informácie boli nahrané do nášho systému.
- Odpovedzte na našu správu, keď prídete na stretnutie
- K vášmu vozidlu príde servisný konzultant, ktorý vás zaregistruje
- Počas servisu vášho vozidla vás budeme informovať prostredníctvom SMS.
- Po dokončení vašej služby vám pošleme textové upozornenie na váš mobilný telefón, aby ste mohli platiť telefónom.
- Vytlačená kópia vašej konečnej faktúry a vaše kľúče budú vo vašom aute, keď si ho vyzdvihnete.
Ak musíte alebo uprednostňujete zostať doma alebo v kancelárii, ponúkame aj bezplatnú službu vyzdvihnutia a doručenia..
Ďalšie kroky, ktoré robíme pre vašu bezpečnosť
- Naši zamestnanci si často umývajú ruky.
- Technici sú povinní nosiť latexové rukavice na každom vozidle a často ich meniť.
- Konzultanti sú povinní nosiť latexové rukavice a často ich meniť.
- Zákaznícke kľúče sa pred vložením do vreciek na reverznú osmózu očistia.
- Profesionáli musia na všetkých vozidlách používať poťahy na volant. (podľa dostupnosti)
- Technici musia použiť dezinfekčný prostriedok na utieranie volantu, hlavice radiacej páky a kľučiek dverí pred a po práci na každom vozidle. (podľa dostupnosti)
- Utierajte všetky povrchy a kľučky dverí tak často, ako je to možné, v showroomoch aspoň raz za hodinu.
- Všetkým zákazníkom by mala byť ponúknutá textová platba ako primárny spôsob platby.
- Ak počasie dovolí, podoprieme vaše vchodové dvere, aby ste sa nemuseli dotýkať kľučiek.
Toto je kritický čas na to, aby celá naša komunita spolupracovala a zabránila tomu, aby to prerástlo do ešte väčšej krízy. Ak pociťujete akékoľvek príznaky prechladnutia alebo chrípky, zostaňte prosím doma a počkajte, kým budete dostatočne zdraví, aby ste si dali opraviť svoje vozidlo. Budeme tu a tešíme sa na vás, keď sa budete cítiť lepšie.
Ďakujeme vám za vašu neustálu podporu spoločnosti Chapel Hill Tire a všetkým miestnym podnikom počas týchto veľmi ťažkých časov. Ako viete, situácia je veľmi premenlivá. Budeme aj naďalej monitorovať a prijímať všetky opatrenia, aby sme vás a náš tím udržali v bezpečí počas tejto krízy.
S pozdravom,
prezident
Chapel Hill Sheena
Späť k zdrojom