Britské online nákupné návyky

Pohľad na online nákupné návyky vo Veľkej Británii

Vďaka moderným technológiám je nakupovanie na cestách jednoduchšie ako kedykoľvek predtým. odhaduje sa, že do roku 2021 bude 93 % používateľov internetu v Spojenom kráľovstve nakupovať online [1]. S ohľadom na to sme chceli zistiť, na ktorých divných a úžasných miestach ľudia nakupujú online – či už v aute, v posteli alebo dokonca na toalete – a či sa uzamknutím niečo zmenilo.

Uskutočnili sme štúdiu na dospelých Britoch pred[2] a počas[3] blokovania, aby sme zistili ich zvyky nakupovať online a ako to mohlo ovplyvniť sociálne dištancovanie. Naša analýza sa ponorí do najpodivnejších miest, kde ľudia nakupujú online, do najpodivnejších produktov, ktoré si kúpili, a dokonca aj do položiek, ktoré si online pravdepodobne nekúpia.

Na akých neobvyklých miestach ľudia nakupujú online

Niet sa čomu čudovať Briti radi nakupujú z pohovky (73 %), skrývajú sa v posteli (53 %) a dokonca aj tajne v práci (28 %). Čo sme však nečakali, je, že obľúbená je aj kúpeľňa: 19 % nakupujúcich priznáva, že nakupuje sediac na záchode a viac ako jeden z desiatich (10 %) tak robí pri kúpaní. v kúpeľni.

Náš výskum odhalil niekoľko veľmi nezvyčajných online nákupných hotspotov, vrátane odhlásenia sa počas svadby (dúfajme, že nie svadby nevesty a ženícha), vo výške 30,000 XNUMX stôp v lietadle, na prehliadke mesta a čo je šokujúcejšie, na pohrebe. .

Novým normálom je, keď ľudia počas blokovania nakupujú online

Zatiaľ čo obmedzenia týkajúce sa miest, ktoré môžeme navštíviť, sa začínajú rušiť, ľudia sa obávajú nakupovania na ulici a keďže mnohí stále trávia oveľa viac času doma, nakupovanie online určite zažíva boom. Chceli sme vidieť, kde ľudia nakupovali online počas blokovania. 

Čo je úžasné, je to 11 % priznalo, že sedeli vo svojom aute, aby nakupovali online. odsťahovať sa od partnera, detí či rodiny. Je zábavné, že 6 % pri cvičení nakupuje aj online a 5 % priznáva, že to robí dokonca aj v sprche.. Naozaj dúfame, že majú poistenie pre tieto telefóny! 

Neprekvapilo nás, keď sme videli, že 13 % z nich dlho čaká v radoch supermarketov na nakupovanie online – to je určite dobré využitie strateného času.

Podivné a úžasné veci, ktoré ľudia kupujú online

Aj keď ich bolo priveľa na zmienku, videli sme všetko od letenky pre psa až po tvár kráľovnej v tvare želé a dokonca aj súpravu mriežok na zuby.

Medzi naše obľúbené však patrí jedna jediná ovečka, toaletný papier Donalda Trumpa a Wolffov autogram z televíznej show Gladiators z 90. rokov. - možno najneobvyklejšie z nich sú dodatočné svetlá z vianočných ozdôb mestskej rady Cleethorpes!

Ľudia sú pri nakupovaní online šťastnejší ako kedykoľvek predtým

Pred zablokovaním takmer polovica (45 %) opýtaných uviedla, že by si nikdy nekúpila svadobné šaty online, no po tom, čo do hry vstúpili opatrenia na sociálnu vzdialenosť, toto číslo kleslo na 37 %. Ľudia si teraz častejšie kupujú svadobné šaty (63 %), lieky (74 %) a dokonca aj dom (68 %) online ako pred zavedením sociálneho dištancovania.

Viac ako polovica Britov (54 %) nakupuje online s istotou, prekvapivo toto číslo stúpa na 61 % vo vekovej skupine 45-54 rokov v porovnaní s 18-24-ročnými, kde toto číslo klesá na 46 %. Viac ako dvaja z piatich (41 %) respondentov tvrdia, že radi nakupujú online., pričom polovica tvrdí, že je to kvôli jednoduchosti a jednoduchosti, ktorú online nakupovanie ponúka.

Ako sa zmenil prístup k nákupu áut počas karantény

Pred blokádou 42 % Britov uviedlo, že by neboli šťastní, keby si kúpili auto online, pričom generácia Z (vo veku 18 – 24 rokov) je najpravdepodobnejšou demografickou skupinou (27 %), v porovnaní s 57 % Baby boomers (vo veku 55+ ). ), ktorí si s najmenšou pravdepodobnosťou kúpia auto online.

Sebaizolácia však mohla zmeniť vnímanie z len 27 % v súčasnosti tvrdí, že sa nebudú cítiť pohodlne pri kúpe auta online., čo je rozdiel 15 %.

[1] https://www.statista.com/topics/2333/e-commerce in the UK/

[2] Prieskum trhu uskutočnila spoločnosť Research Without Barriers medzi 28. februárom a 2. marcom 2020. Zúčastnilo sa ho 2,023 XNUMX dospelých Britov, ktorí nakupovali online.

[3] Prieskum trhu uskutočnila spoločnosť Research Without Barriers medzi 22. májom a 28. májom 2020, počas ktorého sa 2,008 XNUMX dospelých Britov pýtali na ich nákupné návyky počas karanténneho obdobia.