Naši ľudia: Terry Govoro | Chapel Hill Sheena
Ďakujeme, že naše hodnoty fungujú každý deň
Tu v Chapel Hill Tire je naša kultúra „Work It Happy“ založená na myšlienke, že spokojní zamestnanci vytvárajú spokojných zákazníkov a spokojní zákazníci vytvárajú prosperujúci podnik. Toto je kultúra, ktorú sa snažíme vytvoriť životom našich piatich hodnôt:
- Usilujte sa o dokonalosť
- Správajte sa k sebe ako k rodine
- Povedzte áno klientom aj sebe navzájom
- Buďte vďační a nápomocní
- Vyhrajte ako tím (a klient je súčasťou tímu)
Hoci bol spočiatku skeptický, Terry Govoro bol okamžite ponorený do kultúry Chapel HIll Tire, keď s nami začal v roku 2019 spolupracovať. ohromený,“ povedal. „Bolo to iné ako nič, čo som predtým zažil. Akonáhle som to však videl v akcii, vedel som, že toto je miesto, kde chcem byť.“
Ako náš riaditeľ ľudských zdrojov Terry pravidelne komunikuje so zamestnancami, každého z nich spoznáva a v prípade potreby im poskytuje pomoc. Ak zamestnanec niekedy vyhľadá pomoc, obráti sa na neho a on s radosťou pracuje na odstránení ich stresorov.
Zo všetkých našich hodnôt s Terrym najviac rezonuje „byť vďačný a nápomocný“. Celý život ho to ťahalo k pomoci druhým a táto hodnota bola vždy súčasťou jeho práce.
„Mojou úlohou je prevziať náročné úlohy, ktoré zamestnancov stresujú. Rád pomôžem, aby mali o problém menej. Každý zamestnanec, ktorému môžem pomôcť a s ktorým môžem komunikovať, je veľmi vďačný. Je to inšpirujúce, pretože len robím svoju prácu. Každý deň som vďačný za to, že som vošiel na toto miesto a videl som, s akou starostlivosťou sa o seba všetci navzájom starajú,“ hovorí.
Vo svojom voľnom čase Terry rád trávi čas so svojou ženou a dvoma deťmi a tiež fandí svojmu obľúbenému športovému tímu Kansas City Chiefs.
„Viem, že moji kolegovia mi budú robiť problémy, ale rád hovorím: ‚Krvácam pre Kansas City Chiefs a krvácam pre pneumatiku Chapel Hill‘,“ povedal s úsmevom.
Tak ako je Terry vďačný za to, že každý deň pracuje v Chapel Hill Tire, my všetci sme mu vďační za to, že je v našom tíme. Ďakujeme Terry za všetko, čo robíte, aby ste nám pomohli pracovať šťastne.
Späť k zdrojom
