Mobilné aplikácie sledujú používateľov a predávajú dáta
Weather Channel, aplikácia nepriamo vlastnená spoločnosťou IBM, sľubuje používateľom, že zdieľaním údajov o svojej polohe s ňou získajú personalizované miestne predpovede počasia. Takže v pokušení rôznymi detailmi rozdávame naše cenné údaje, pričom nerozumieme, kto ich môže získať a ako sa dajú použiť.
Aplikácie pre mobilné telefóny zhromažďujú podrobné údaje o polohe od používateľov na každom kroku. Monitorujú premávku na diaľniciach, chodcov na uliciach, dvojkolesových tátošov na cyklotrasách. Vidia každý pohyb majiteľa smartfónu, ktorý sa najčastejšie považuje za úplne anonymného, aj keď zdieľa svoju polohu. Aplikácie nielen zbierajú informácie o geolokácii, ale tieto údaje aj predávajú bez nášho vedomia.
Vieme, kam chodíte so psom
The New York Times nedávno uskutočnili experiment na sledovanie pohybov Lisy Magrinovej, obyčajnej učiteľky mimo New Yorku. Novinári dokázali, že ak poznáte jej telefónne číslo, môžete sledovať všetky výlety po okolí, ktoré každý deň podnikne. A hoci Magrinina identita nebola uvedená v údajoch o polohe, bolo relatívne ľahké ju spojiť s mriežkou posunutia vykonaním nejakého dodatočného vyhľadávania.
Za štyri mesiace geolokačných záznamov, ktoré si prezeral The New York Times, bola poloha hrdinky správy zaznamenaná na sieti viac ako 8600 21-krát – v priemere raz za 800 minút. Aplikácia ju sledovala, keď kráčala na schôdzku o regulácii hmotnosti a do ambulancie dermatológa na menší chirurgický zákrok. Priebeh jej prechádzky so psom a návštevy bývalej priateľky boli jasne viditeľné. Na jej profesii sa samozrejme podpísalo každodenné dochádzanie z domu do školy. Jeho poloha v škole bola zaznamenaná viac ako XNUMX-krát, často s konkrétnou známkou. Magrinove údaje o polohe ukazujú aj ďalšie často navštevované miesta vrátane posilňovne a spomínaných Weight Watchers. Už len z údajov o polohe je vytvorený pomerne podrobný profil nevydatej ženy v strednom veku s nadváhou a nejakými zdravotnými problémami. To je asi veľa, aj keď len pre plánovačov reklám.
Počiatky mobilných metód určovania polohy sú úzko späté s úsilím reklamného priemyslu prispôsobiť aplikácie a inzerovať spoločnostiam, kde je používateľ zariadenia v blízkosti. Postupom času sa vyvinul do stroja na zhromažďovanie a analýzu veľkého množstva cenných údajov. Ako píše vydanie, do USA prichádzajú údaje o tomto type plynu najmenej od 75 spoločností. Niektorí hovoria, že sledujú až 200 miliónov mobilných zariadení v Spojených štátoch, alebo približne polovicu zariadení používaných v tejto krajine. Databáza, ktorú skúma NYT – vzorka informácií zozbieraných v roku 2017 a vlastnená jedinou spoločnosťou – odhaľuje pohyby ľudí s ohromujúcou úrovňou detailov, s presnosťou na niekoľko metrov a v niektorých prípadoch sa aktualizuje aj viac ako 14-krát denne. .
Cestovná mapa Lisy Magrinovej
Tieto spoločnosti predávajú, používajú alebo analyzujú údaje na uspokojenie potrieb inzerentov, maloobchodných predajní a dokonca aj finančných inštitúcií, ktoré hľadajú informácie o správaní spotrebiteľov. Trh s geograficky zacielenou reklamou má už teraz hodnotu viac ako 20 miliárd dolárov ročne. Tento obchod zahŕňa najväčšie. Rovnako ako spomínaná IBM, ktorá kúpila aplikáciu počasia. Kedysi kuriózna a pomerne populárna sociálna sieť Foursquare sa zmenila na geomarketingovú spoločnosť. Medzi veľkých investorov do nových kancelárií patrí Goldman Sachs a Peter Thiel, spoluzakladateľ PayPal.
Zástupcovia priemyslu tiež tvrdia, že ich zaujímajú vzorce pohybu a umiestnenia, nie individuálne identity spotrebiteľov. Zdôrazňujú, že údaje zhromaždené aplikáciami nie sú spojené s konkrétnym menom alebo telefónnym číslom. Avšak tí, ktorí majú prístup k týmto databázam, vrátane zamestnancov alebo zákazníkov spoločností, môžu relatívne ľahko identifikovať jednotlivcov bez ich súhlasu. Môžete napríklad sledovať priateľa zadaním telefónneho čísla. Podľa adresy, na ktorej táto osoba pravidelne trávi a prespáva, je ľahké zistiť presnú adresu konkrétnej osoby.
Právnici lovia ryby v sanitke
Mnohé lokalizačné spoločnosti tvrdia, že keď používatelia telefónov povolia zdieľanie svojej polohy nastavením svojho zariadenia, hra je férová. Je však známe, že keď sú používatelia požiadaní o autorizáciu, je to často sprevádzané neúplnými alebo zavádzajúcimi informáciami. Aplikácia môže napríklad používateľovi povedať, že zdieľanie jeho polohy mu pomôže získať informácie o premávke, ale nespomína, že jeho vlastné údaje budú zdieľané a predávané. Toto zverejnenie je často skryté v nečitateľných zásadách ochrany osobných údajov, ktoré takmer nikto nečíta.
Banka, investori fondov alebo iné finančné inštitúcie môžu tieto metódy použiť na formu ekonomickej špionáže, ako je napríklad prijímanie úverových alebo investičných rozhodnutí na ich základe predtým, ako spoločnosť zverejní oficiálne správy o výnosoch. Veľa sa dá povedať z takých triviálnych informácií, ako je zvýšenie alebo zníženie počtu ľudí v továrni alebo návštevy obchodov. Lokalizačné údaje v zdravotníckych zariadeniach sú z hľadiska reklamy veľmi atraktívne. Napríklad Tell All Digital, reklamná spoločnosť na Long Islande, ktorá je klientom geolokácie, tvrdí, že prevádzkuje reklamné kampane pre právnikov, ktorí sa zaoberajú zranením osôb, anonymným zacielením na pohotovosti.
Podľa MightySignal v roku 2018 obsahuje veľké množstvo populárnych aplikácií lokalizačný kód, ktorý používajú rôzne spoločnosti. Štúdia platformy Google Android ukazuje, že existuje asi 1200 takýchto programov a 200 na Apple iOS.
NYT otestoval dvadsať z týchto aplikácií. Ukázalo sa, že 17 z nich posiela údaje s presnou zemepisnou šírkou a dĺžkou približne 70 spoločnostiam. 40 spoločností získava presné geolokačné údaje len z jednej aplikácie WeatherBug pre iOS. Zároveň mnohé z týchto subjektov, keď sa ich novinári pýtajú na takéto údaje, ich označujú za „zbytočné“ alebo „nedostatočné“. Spoločnosti využívajúce údaje o polohe tvrdia, že ľudia súhlasia so zdieľaním svojich informácií výmenou za personalizované služby, odmeny a zľavy. Je na tom niečo pravdy, pretože samotná pani Magrin, hlavná postava reportáže, vysvetlila, že nie je proti stopovaniu, ktoré jej umožňuje zaznamenávať bežecké trasy (možno nevie, že veľa rovnocenných ľudí a firiem sa môže dostať k poznať tieto trasy).
Google a Facebook dominujú na trhu mobilnej reklamy a zároveň sú lídrami v reklame založenej na polohe. Zhromažďujú údaje z vlastných aplikácií. Zaručujú, že tieto údaje nepredávajú tretím stranám, ale nechávajú si ich pre seba, aby mohli lepšie personalizovať svoje služby, predávať reklamu na základe polohy a sledovať, či reklama vedie k predaju vo fyzických predajniach. Google uviedol, že tieto údaje mení, aby boli menej presné.
Apple a Google nedávno podnikli kroky na zníženie zhromažďovania údajov o polohe aplikáciami vo svojich obchodoch. Napríklad v najnovšej verzii Androidu môžu aplikácie zhromažďovať geolokáciu „niekoľkokrát za hodinu“ namiesto takmer nepretržitej, ako tomu bolo v minulosti. Apple je o niečo prísnejší a vyžaduje, aby aplikácie odôvodňovali zhromažďovanie informácií o polohe v správach zobrazovaných používateľovi. Pokyny Apple pre vývojárov však nehovoria nič o reklame či predaji dát. Spoločnosť prostredníctvom zástupcu garantuje, že vývojári použijú dáta len na poskytovanie služieb priamo súvisiacich s aplikáciou alebo na zobrazovanie reklamy v súlade s odporúčaniami Apple.
Podnikanie rastie a zberu údajov o polohe bude čoraz ťažšie vyhnúť sa. Niektoré služby bez takýchto údajov nemôžu vôbec existovať. Z veľkej časti je na nich založená aj rozšírená realita. Je dôležité, aby používatelia vedeli, do akej miery sú sledovaní, aby sa mohli sami rozhodnúť, či budú polohu zdieľať.
