Ako zistiť, čo hľadať v záruke na auto
Oprava auto

Ako zistiť, čo hľadať v záruke na auto

Jedným z dôvodov, prečo si ľudia kupujú nové auto, je záruka. Záruky zaisťujú, že opravy potrebné počas počiatočného obdobia vlastníctva budú pre majiteľa vozidla vykonané bezplatne. Napriek malým rozdielom medzi výrobcami väčšina záruk na vozidlá zvyčajne zahŕňa:

  • Chyby výrobcu
  • Emisné pokrytie
  • Mechanické problémy
  • Pomoc na ceste
  • Chyby zvuku alebo iných funkcií

Záruky môžu dať majiteľovi pokoj s vedomím, že výrobca bude počas stanoveného časového obdobia zabezpečovať jeho vozidlo proti poruchám. Niektoré záruky však môžu byť vágne a ťažko interpretovateľné. Spomedzi právnej terminológie a informácií, ktoré väčšina nečíta, má vaša záruka cenné informácie, ktoré vás môžu ochrániť pred frustráciou, keď príde čas na opravu auta.

Tu je návod, ako porozumieť dôležitým informáciám v záruke vášho auta.

Časť 1 zo 4: Stanovenie trvania krytia

Záruka na vaše vozidlo je podrobne uvedená v používateľskej príručke alebo v záručnej knižke, ktorú ste dostali pri kúpe vášho nového vozidla. Ak ste si kúpili ojazdené auto, možno ste od predchádzajúceho majiteľa nedostali dokumentáciu k novému autu.

Krok 1: Nájdite záruku úplného krytia. Toto krytie sa často označuje ako záruka od nárazníka k nárazníku, pretože pokrýva takmer všetky chyby, ktoré sa vyskytnú medzi nárazníkmi.

Ak napríklad počas záručnej doby zlyhá palivový systém, brzdy, bezpečnostné pásy, posilňovač riadenia alebo klimatizácia, vo všeobecnosti sa na vás vzťahuje záruka na nárazník.

Takmer u všetkých výrobcov je lehota všeobecnej komplexnej záruky spravidla 3 roky od dátumu kúpy automobilu ako nového. Tento dátum je známy aj ako dátum uvedenia do prevádzky.

Niektorí výrobcovia, ako napríklad Kia a Mitsubishi, majú na väčšinu svojich modelov 5-ročnú komplexnú záruku.

Krok 2: Určite záručnú dobu pre váš napájací balík. Pojem "prevodovka" sa vzťahuje na hlavné komponenty systému, ktoré pomáhajú poháňať auto vpred.

Záruka na prevodovku sa vzťahuje na položky ako:

  • diferenciály
  • ložiská hnacieho kolesa
  • kardanové hriadele a nápravové hriadele
  • motor
  • Prípad prevodu
  • prevodovka

Záruka na prevodovku môže byť u niektorých výrobcov rovnaká ako komplexné krytie, zatiaľ čo iní predĺžia záruku na prevodovku na dlhšie obdobie.

Napríklad modely General Motors majú 5-ročnú záruku na hnacie ústrojenstvo, kým Mitsubishi ponúka 10-ročnú záruku na hnacie ústrojenstvo na väčšinu svojich vozidiel.

Krok 3: Určite dĺžku vašej ďalšej záruky. Podmienky pokrytia cestnej asistencie, audio systémov, aktualizácií softvéru a príslušenstva sa líšia podľa výrobcu.

Na niektoré z vyššie uvedených komponentov sa vzťahuje kratšia doba ako na prenos a komplexné záruky.

Tieto informácie nájdete v záručnej príručke vášho vozidla spolu s materiálmi vášho nového vozidla alebo na webovej stránke výrobcu.

Obrázok: Záručná príručka Ford

Krok 4: Skontrolujte svoje krytie emisnej záruky. V Spojených štátoch sú výrobcovia povinní poskytnúť na určité emisné systémy záruku 8 rokov alebo 96 mesiacov.

Napríklad, ak sa počas emisnej kontroly zistí problém s vašou elektronickou riadiacou jednotkou emisií (ECU), môžete nechať opraviť svojho výrobcu.

Komponenty, na ktoré sa vzťahuje záruka na emisie, sú dosť obmedzené, ale zvyčajne zahŕňajú katalyzátor, riadiaci modul hnacieho ústrojenstva (PCM) a jednotku riadenia emisií (ECU).

Časť 2 zo 4: Určite vzdialenosť, na ktorú sa vzťahuje záruka

Záručná doba na vaše auto je obmedzená nielen časom, ale aj prejdenou vzdialenosťou. Keď vidíte záručnú dobu uvedenú, je uvedená ako časový rámec pokrytia nasledovaný vzdialenosťou. Vaša záruka platí len vtedy, ak ste v časovom rámci A kratšom ako je počet najazdených kilometrov.

Krok 1: Určite obmedzenie komplexnej záruky. Najkomplexnejšie záruky sa vzťahujú na 36,000 XNUMX míľ od dátumu zakúpenia nového vozidla alebo od dátumu uvedenia vozidla do prevádzky.

Niektorí výrobcovia, ako napríklad Kia a Mitsubishi, ponúkajú pokrytie svojich vozidiel na dlhšie vzdialenosti, napríklad 60,000 XNUMX míľ od nových.

  • PozorOdpoveď: Niektoré záruky sú len časové a nezahŕňajú najazdené kilometre. Pod najazdenými míľami budú označené ako „Neobmedzené“.

Krok 2: Zistite záručnú vzdialenosť vašej prevodovky. Záruky na prenos sa líšia v pokrytí podľa výrobcu.

Niektorí pokrývajú svoje vozidlá iba na 36,000 100,000 míľ, zatiaľ čo iní ako General Motors rozširujú pokrytie na XNUMX XNUMX míľ od nových.

Krok 3: Skontrolujte svoje krytie emisnej záruky. Záruka na emisie na všetky vozidlá je minimálne 80,000 XNUMX míľ. V závislosti od vášho vozidla vám však môže byť k dispozícii viac.

Krok 4: Zistite si ďalšie poistné krytie. Ostatné nátery, vrátane ochrany proti korózii, audiosystémov alebo náteru cestnej asistencie, by ste mali skontrolovať v používateľskej príručke, pretože sa značne líšia od výrobcu k výrobcovi.

Časť 3 zo 4: Zistite, na čo sa záruka vzťahuje

Bežnou mylnou predstavou je, že záruka na nové auto sa vzťahuje na všetky opravy, pokiaľ máte obmedzený čas a počet najazdených kilometrov. Nie je to pravda a môže to viesť k neuspokojivým návštevám predajcu.

Krok 1: Záruka na nové auto sa vzťahuje na výrobné chyby. Problémy, ktoré sa na vašom vozidle vyskytnú nie vlastnou vinou, ale chybným dielom, sú považované za chybu výrobcu.

Krok 2: Oprava hnacieho ústrojenstva. Záruka na prevodovku sa vzťahuje len na mechanické komponenty potrebné na udržanie vášho vozidla v pohybe.

To zahŕňa motor, prevodovku, hnacie hriadele, hriadele nápravy a prevodovku. V niektorých prípadoch sú zakryté náboje kolies alebo ložiská na hnacích kolesách, aj keď nie na všetkých modeloch.

Krok 3: Povlak na opravu emisií. Emisné pokrytie poskytuje 8 rokov alebo 80,000 XNUMX míľ v prípade poruchy katalyzátora alebo riadiaceho modulu prevodovky, ktorá má za následok zlyhanie emisného testu.

Krok 4: Zistite, či sa vzťahuje vaša cestná asistencia.. Cestná asistencia zahŕňa služby odťahového vozidla, zámočnícke služby a služby tankovania v prípade poruchy.

  • PozorOdpoveď: Ak požadujete núdzové doplnenie paliva v cestnej službe, môžu sa účtovať dodatočné poplatky.

Krok 5: Skontrolujte, či je váš audio systém bezpečný.. Pokrytie audiosystému zahŕňa hlavnú jednotku rádia, zosilňovače a reproduktory vrátane subwooferov, ak je tak vybavené vaše vozidlo.

Väčšina zvukových hlavových jednotiek je krytá výrobcom, ktorý jednotku dodáva automobilke, nie samotnou automobilkou.

Časť 4 zo 4: Buďte si vedomí výnimiek zo záruky

Na niektoré položky sa nevzťahuje záruka. Niektoré z nich sú zdravé, zatiaľ čo iné môžu byť trochu prekvapením.

Krok 1: Záruka sa nevzťahuje na fyzické poškodenie. Ak ste mali nehodu, máte odretý kameň alebo máte na aute škrabanec, na nové auto sa záruka nevzťahuje.

  • Funkcia: V týchto situáciách zvážte podanie poistnej udalosti vo vašej poisťovni, ak je škoda pre vás dostatočne významná.

Krok 2: Záruka sa nevzťahuje na diely podliehajúce opotrebovaniu. Niektorí výrobcovia kryjú opotrebiteľné diely na rok alebo 12,000 XNUMX míľ, ale to je skôr zo zdvorilosti ako z nutnosti.

Opotrebiteľné komponenty zahŕňajú hnací remeň, brzdové doštičky, brzdové kotúče, materiál spojky (v manuálnych prevodovkách) a kvapaliny.

Krok 3: Záruka na nové auto sa nevzťahuje na údržbu. Hoci niektorí výrobcovia, ako napríklad BMW a Volvo, zahŕňajú bezplatné balíčky údržby pre kupujúcich nových áut, nepovažuje sa to za súčasť záruky vášho vozidla.

Údržba kvapalín, výmena filtra a iné opotrebiteľné diely sú vašou zodpovednosťou ako vlastníka vozidla.

Tu je zoznam pravidelných údržbárskych prác, ktoré by sa mali vykonávať na vašom vozidle:

  • Výmena olejových a palivových filtrov. Olejové a palivové filtre by sa mali meniť každých 3,000 5000 – 3 5 míľ alebo každých XNUMX – XNUMX mesiacov.

  • Výmena pneumatík. Otáčanie pneumatík by sa malo vykonávať každých 5,000 8000 - XNUMX XNUMX míľ, aby sa zabránilo predčasnému opotrebovaniu pneumatík.

  • Skontrolujte alebo vymeňte zapaľovacie sviečky. Zapaľovacie sviečky by sa mali kontrolovať každých 30,000 XNUMX míľ.

  • Vymeňte vzduchové filtre. Vzduchové filtre by sa mali vymieňať každých 30,000 45,000 – XNUMX XNUMX míľ.

  • Vymeňte stierače - stierače vydržia v priemere 2-3 roky.

  • Skontrolujte alebo vymeňte rozvodový remeň a iné remene. Rozvodové remene by sa mali vymieňať každých 60,000 100,000 – XNUMX XNUMX míľ.

  • Kontrola alebo výmena brzdových doštičiek – Výmena brzdových doštičiek do značnej miery závisí od spôsobu jazdy s autom. Odporúča sa skontrolovať opotrebovanie bŕzd každých 30,000 XNUMX míľ.

  • Skontrolujte alebo prepláchnite prevodovú kvapalinu. Prevodová kvapalina by sa mala kontrolovať každých 30,000 60,000 až 30,000 XNUMX míľ v prípade vozidiel s manuálnou prevodovkou a kontrola každých XNUMX XNUMX míľ v prípade vozidiel s automatickou prevodovkou.

  • Skontrolujte alebo doplňte chladiacu kvapalinu. Hladina chladiacej kvapaliny by sa mala kontrolovať každých 30,000 60,000-XNUMX XNUMX míľ, aby sa zabránilo prehriatiu.

  • Vymeniť batériu. Batérie zvyčajne vydržia 3 až 6 rokov.

  • Skontrolujte alebo prepláchnite brzdovú kvapalinu. Brzdová kvapalina by sa mala kontrolovať každé 2-3 roky.

Krok 4. Väčšina záruk sa nevzťahuje na opotrebovanie pneumatík.. Ak sa vaše pneumatiky opotrebujú predčasne, môže to znamenať problém s riadením alebo zavesením, ktorý je potrebné opraviť v rámci záruky, ale na opotrebovanie samotných pneumatík sa nevzťahuje.

Krok 5. Úpravy sú mimo záruky po 1 roku.. Ak sú potrebné úpravy, ako napríklad nastavenie geometrie kolies alebo dverí, vo väčšine prípadov musia byť dokončené do jedného roka alebo 12,000 XNUMX míľ.

Vonkajšie sily si totiž zvyčajne vyžadujú úpravy, nie chyby výrobcu.

Záručné krytie je dôležitou súčasťou kúpy auta, ktorej by ste sa mali snažiť porozumieť. Poznanie záručných podmienok vám môže pomôcť, keď máte problém s autom alebo keď je čas na opravu. Zvážte predĺženú záruku buď od výrobcu alebo poskytovateľa náhradnej záruky, aby ste mali pokoj na dlhší čas a vzdialenosť ako záruka na nové auto.

Ak sa ocitnete v situácii, na ktorú sa záruka nevzťahuje, zvážte kontrolu alebo servis svojho vozidla v AvtoTachki. Ponúkame viac ako 700 opráv a služieb s 12-mesačnou zárukou na 12,000 XNUMX míľ.

Pridať komentár