Ako používať bulletin technickej služby

Aby ste zaistili svoju bezpečnosť a bezpečnosť ľudí okolo vás, uvedomte si aktuálne alebo potenciálne problémy s vaším vozidlom.

Jedným zo spôsobov, ako zostať v obraze, je používať bulletiny technických služieb (TSB), ktoré sú cenným nástrojom pre majiteľov automobilov. TSB poskytuje informácie o potenciálnych problémoch súvisiacich s vozidlom.

TSB je v podstate komunikácia medzi automobilkou a jej obchodnými zastúpeniami na aktualizáciu publikácií automobiliek, popis aktualizácií dielov, oznamovanie potenciálnych porúch alebo porúch alebo oznamovanie rozšírených alebo nových servisných postupov. TSB nie je zvolávacia akcia, ale informatívny dokument, ktorý upozorňuje verejnosť na potenciálny problém a často predchádza zvolávaniu vozidla.

TSB poskytujú výrobcovia automobilov priamo predajcom a vláde, ale nemusia sa nevyhnutne vzťahovať na každé vozidlo vyrobené v príslušnom modeli a roku. Typicky sa TSB vydáva, keď sa zvýši počet nepredvídaných problémov s vozidlom. Majitelia vozidiel by mali hľadať a skúmať, či konkrétne vozidlo má TSB. Na webovú stránku NHTSA bolo podaných viac ako 245 TSB pre vozidlá modelového roku 2016.

TSB obsahujú informácie o rôznych témach vrátane:

• Bezpečnostné odvolanie
• Chybné komponenty produktu
• Servisné kampane
• Kampane na spokojnosť zákazníkov

TSB obsahuje aj informácie o nasledujúcich typoch produktov:

• Doprava
• ОБОРУДОВАНИЕ
• Detské zábrany
• autobus

Existuje niekoľko možností, ako nájsť TSB, pretože sa neposielajú priamo majiteľom vozidiel. Niektoré možnosti zahŕňajú:

• National Highway Traffic Authority (NHTSA)
• Servisné strediská predajcov automobilov
• Výrobcovia automobilov

• Nezávislí poskytovatelia

  • výstrahaOdpoveď: Ak sa pokúšate o prístup k TSB prostredníctvom výrobcu vozidla, uvedomte si, že výrobca vám môže účtovať poplatky. Podobne dodávatelia tretích strán často účtujú prístup buď mesačne, alebo za dokument.

Časť 1 z 3: Používanie databázy NHTSA TSB

Obrázok: Národný úrad pre bezpečnosť cestnej premávky

Krok 1: Prejdite na webovú stránku NHTSA.. Odporúčanou metódou vyhľadávania je použitie bezplatnej databázy TSB a recenzií NHTSA. Najprv navštívte webovú stránku NHTSA.

Krok 2: Vyhľadávanie v databáze. Ak chcete nájsť TSB pre svoje vozidlo, môžete použiť jednu z nasledujúcich metód:

• Vyhľadávanie podľa identifikačného čísla vozidla (VIN).
• Pomocou „Hľadať podľa typu produktu“ môžete vyhľadať TSB spojené s konkrétnym typom produktu.

Pole s výsledkami vyhľadávania zobrazuje počet nájdených záznamov, ktoré zodpovedajú kritériám vyhľadávania. Aplikácia zobrazuje naraz 15 záznamov. Tieto výsledky budú zahŕňať spätnú väzbu, sťažnosti a TSB. Kliknutím na problém sa zobrazí popis problému, ako aj všetky súvisiace dokumenty.

Obrázok: Národný úrad pre bezpečnosť cestnej premávky

Krok 3: Nájdite všetky TSB. Skontrolujte dokumenty pre „servisné bulletiny“. Kliknutím na odkaz si bezplatne stiahnete a zobrazíte „Servisný bulletin“.

Časť 2 z 3: Čítanie TSB

Krok 1: Pochopte, čo TSB vo všeobecnosti obsahuje.. TSB zvyčajne popisuje sťažnosť alebo problém s vozidlom; značka, modely a roky vydania bulletinu; a špecifické postupy na odstraňovanie problémov a odstraňovanie problémov.

Ak sú potrebné nové alebo inovované diely, bulletin tiež uvedie všetky požadované čísla dielov výrobcu originálneho vybavenia (OEM). Ak oprava zahŕňa blikanie riadiaceho modulu motora, bulletin bude obsahovať informácie o kalibrácii a kódy.

Obrázok: Národný úrad pre bezpečnosť cestnej premávky

Krok 2: Oboznámte sa s rôznymi časťami TSB. TSB má niekoľko častí, o ktorých je potrebné vedieť, často sa mierne líšia od jednej automobilky k druhej.

Medzi najbežnejšie a najdôležitejšie časti TSB patria:

• Predmet: Predmet popisuje, o čom bulletin je, ako sú opravy alebo špeciálne úpravy povrchu.

• Modely: Zahŕňa značky, modely a roky vozidiel spojených s bulletinom.

• Podmienka: Podmienka je stručný popis problému alebo problému.

• Popis témy: Poskytuje podrobné informácie o téme bulletinu a o tom, ako ovplyvní vozidlo alebo možné pokrytie.

• Zúčastnené vozidlá: Popisuje, či sa bulletinu zúčastňuje vybraná skupina vozidiel alebo všetky vozidlá.

• Informácie o dieloch: Informácie o dieloch zahŕňajú čísla dielov, popisy a množstvá potrebné na vyriešenie problému s bulletinom.

• Akcia alebo servisný postup: Zahŕňa popis, ako vyriešiť problém s vozidlom.

Časť 3 z 3. Čo robiť, ak má vaše auto TSB

Krok 1: Opravte problém, ktorý je uvedený v TSB.. Ak vaše vyhľadávanie odhalí TSB podľa značky, modelu a roku vášho vozidla, je čas konať. Vezmite svoje auto do servisného strediska miestneho predajcu alebo do opravovne; Môžete tiež zavolať kvalifikovaného mechanika AvtoTachki k vám domov alebo do kancelárie. Ak máte kópiu TSB, vezmite si ju so sebou, aby ste ušetrili čas.

• Pozor: TSB nie je sťahovanie alebo špeciálna servisná kampaň. Keď dôjde k stiahnutiu z trhu, opravu často hradí výrobca, pričom pre vás nie sú žiadne náklady. Ak sú náklady na servis alebo opravu TSB kryté zárukou, budú uvedené v TSB, ale to si vyžaduje, aby vozidlo spĺňalo pôvodné záručné limity a malo problémy uvedené v TSB. V ojedinelých prípadoch vydanie TSB predlžuje záruku na vozidlo.

Ak chcete mať prehľad o opravách svojho vozidla a zabezpečiť si čo najbezpečnejšiu jazdu, je dobré pravidelne kontrolovať a opravovať všetky TSB, ktoré môžu súvisieť s vaším vozidlom. Podľa vyššie uvedených jednoduchých krokov to zvládnete bez problémov. Ak si niekedy nebudete istí špecifikáciami TSB alebo sa len chcete spýtať na stav vášho vozidla, neváhajte kontaktovať svojho mechanika, ktorý vám rýchlo a podrobne poradí od niektorého z certifikovaných technikov AvtoTachki.