Pohyb "Pracuj šťastne, hýb sa" | Chapel Hill Sheena

Veríme, že spokojní zamestnanci vytvárajú spokojných zákazníkov, ktorí vytvárajú prosperujúce podnikanie.

Keď príde pondelkové ráno, rodina Chapel Hill Tire má všetky dôvody vstať z postele s úsmevom. Po víkende s rodinou sa prebúdzajú s pocitom sviežosti a šťastne jazdia do práce – vediac, že ​​bez ohľadu na to, čo deň prinesie, členovia ich tímu ich podporia.

„Ak vás niekto požiada o pomoc, pomôžte mu. Nikto nevyhrá, ak nevyhrajú všetci." — Kurt Romanov, servisný konzultant

Existuje skutočný zmysel pre komunitu, ktorý vychádza z jednej z hlavných hodnôt spoločnosti Chapel Hill Tire: veríme, že spoločne vyhráme, aby sme zabezpečili rast pre všetkých. To znamená, že s každým človekom, ktorý vstúpi do obchodu s pneumatikami Chapel Hill – zamestnancami a zákazníkmi – sa zaobchádza ako s rodinou. Keď tu pracujete, snaha o dokonalosť sa stáva tímovým športom a zodpovednosť za náš záväzok podporuje každý člen tímu.

„Chcel som, aby sa so mnou zaobchádzalo, akoby som bol súčasťou rodiny. Chcel som, aby ma rešpektovali, správali sa dobre a počúvali. Toto som našiel v Chapel Hill Tire.“ — Peter Rosell, manažér

Aj takýto môže byť váš deň v práci – a toto je dokonalý príklad hnutia Happy Ride, Happy Job, ktorým tu v Chapel Hill Tire žijeme každý deň.

Základné hodnoty hnutia Drive Happy, Work Happy

Tvárou v tvár osobným a profesionálnym výzvam si majiteľ spoločnosti Chapel Hill Tire Mark Pons položil otázku, ktorá navždy zmenila jeho spoločnosť: Aké boli jeho najhlbšie hodnoty? A ako mohol urobiť z týchto hodnôt neoddeliteľnú súčasť práce v Chapel Hill Tire, bez ohľadu na vašu pozíciu?

Postupom času sa tieto hodnoty vyvinuli do piatich princípov nášho manifestu Happy Road, Happy Work.

Sme prví Cestujte spolu a rásť spolu. Znamená to ponúknuť nielen prácu, ale aj kariéru na akejkoľvek úrovni zamestnania – niečo, čo vám dáva jedinečné príležitosti na rast, úspech a zmysel vo vašej kariére.

“Chapel Hill Tire mi pomohol vyrásť nielen ako mechanik, ale aj ako človek.” – Aaron Sinderman, technik údržby

Robiť to, Veľmi nám na tom záleží. Veríme v posilnenie ľudí prostredníctvom nášho spoločného súboru hodnôt a pracujeme v duchu vďačnosti a ochoty pomôcť každému, koho stretneme.

„Ľudia hovorili o hodnotách, o tom, čomu veria a ako ich to vedie v ich práci, a bol som ohromený. Nepodobalo sa ničomu, čo som predtým zažil. Akonáhle som to však videl v akcii, vedel som, že toto je miesto, kde chcem byť.“ — Terry Govero, riaditeľ ľudských zdrojov

A aby sme sa uistili, že ideme pešo Sme zodpovední voči sebe, voči sebe navzájom a voči našej komunite. Znamená to robiť správnu vec – aj keď sa nikto nepozerá. Znamená to dodržiavať zlaté pravidlo v podnikaní aj živote a dávať úver tam, kde je to potrebné. Keď vyhrá jeden z nás, vyhrávajú všetci.

Hovoríme áno prvotriednemu zákazníckemu servisu. Spoločne sa snažíme byť najlepším autoservisom na svete, snažíme sa, aby bola každá návšteva Chapel Hill Tire príjemným zážitkom. A ak existuje šedá zóna, našou politikou je postaviť sa na stranu záujmov klienta.

Všeobecne možno povedať, Nie sme len miesto pre autá. Snažíme sa byť príkladom toho, ako by mali fungovať autoservisy, starať sa o našich zamestnancov, poskytovať im skutočnú rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom a neustále príležitosti na rast.

„Chcel som si nájsť prácu, ktorá by mi pomohla vybudovať si budúcnosť... v Chapel Hill Tire... Každý deň si rozširujem svoje vedomosti a učím sa viac.“ — Jess Cervantes, konzultant servisu.

Naozaj veríme, že náš hodnotovo orientovaný prístup k podnikaniu nás odlišuje od konkurencie a dúfame, že príklad, ktorý dávame, začne meniť vnímanie a reputáciu tohto odvetvia, a to vždy u jedného zákazníka (a jedného zamestnanca).

Nielenže veríme, že takýto môže byť váš pracovný deň – vieme, že taký by mal byť váš pracovný deň. Vaša práca by mala byť neoddeliteľnou súčasťou toho, vďaka čomu sa oplatí každé prebudenie. A chceme to urobiť realitou pre čo najviac ľudí. Ak s vami tieto hodnoty rezonujú rovnako ako s nami, radi by sme sa o vás dozvedeli.

Späť k zdrojom